Rigtig god teknik som kommer dybt i de egentlige årsager. Metoden stammer fra LEAN, men kan bruges på hvad som helst og kan bruges til udfordring af selv ting du ikke har en dybere viden om.
Hvorfor kom jeg for sent på arbejdet? det tog lang tid at komme frem
Hvorfor tog det lang tid? jeg måtte gå og plejer at cykle
Hvorfor måtte du gå? min cykel var punkteret igen
Hvorfor var den det? Der sad en sten igennem dækket
Hvorfor stak den igennem? Tja, det er nok ved at være et gammelt slidt dæk...

Havde det hjulpet at lappe cyklen igen? eller var løsningen at få et nyt dæk på?

Jeg har lavet en skabelon, som kan anvendes enten ved at den skrives ud og udfyldes i hånden eller ved at den bruges direkte i excel. Jeg vil foreslå at den bruges i hånden, da en pc tit fjerner fokus.