Sværhedsgrad: nem

Sommerferien og dermed normalt den længste sammenhængende ferieperiode er ved at være overstået for i år. Lige så vigtigt det er vi alle får holdt ferie og ladet batterierne op igen, lige så vigtigt er det også at den organisation vi er en del af eller leder, kører videre. Som organisation, firma eller serviceudbyder kan vi ikke løbe fra at der er en kunde i den anden ende. Kunde kan selvfølgelig være et vidt begreb, men her menes den man leverer en vare eller serviceydelse til.

Du skal evaluere dit eget fravær under din ferie, så snart du er tilbage:

• Kunne hverdagen køre videre uden dig som leder? (var det klart for alle, hvem der var din afløser eller hvem der kan tage beslutninger i dit fravær)
• Var det nødvendigt for andre at kontakte dig under din ferie, eller var du nødt til at tage kontakt?
• Er kunderne tilfredse efter sommerferien?

Evaluér sommerperioden og den tid du ikke har været til stede. Sæt det på dagsordnen til næste møde og få andres input. Skriv en note tid dig selv, som du kan bruge ved næste ferieperiode. Der er ikke lang tid til slutningen af året og juleferien, så nu er måske det rette tidspunkt at forbedre jeres ferie setup. Et par generelle forslag kunne være følgende uden at være en udtømmende liste:

• Vælge en der kan være din stedfortræder. Måske en anden leder i gruppen eller måske en medarbejder der er leder på et niveau under dig eller en person der kunne tænkes som fremtidig leder.
• Nogle holder ferie og vi fokuserer især på disse. Det gør at vi glemmer de der faktisk skal arbejde. Perioder med lav bemanding, uklare beslutninger og få muligheder, kan være hårde for de der skal arbejde. Sørg for at have en aftale om hvor mange man minimum skal være og tænke på ikke at overbelaste de få der er tilbage
• Skab klarhed i ferieperioderne. Hvilke opgaver skal gennemføres og hvilke kan vente. Det kan være der er specielle ting der netop skal foregå i ferieperioder, fordi der er mindre travlt eller systemer er lukket ned.
• Sørg så vidt muligt for at de der holder ferie faktisk holder ferie. Det vil sige uforstyrret og uden at tankerne dagligt handler om hvad der sker på arbejdet.
• Hav en aftal om at alle bruger "out-of-office" funktionen i mailboksen og på telefonsvareren (se artikel). Aftal at der er en specifik besked om hvornår man kan forvente personen tilbage og hvem man kan henvende sig til inden da.
• ... kom gerne med dine forslag som kommentar til denne artikel

Denne artikel vil i den nærmeste tid blive til flere mindre artikler om de forskellige underpunkter.

Hvis vi altid gør som vi altid har gjort - vil vi altid få hvad vi altid har haft. Jeg kan ikke huske hvor citatet kommer fra, men det siger ganske godt hvad denne uges tip handler om.

Vi er halvvejs gennem året og det er tid til at kigge på de mål vi har sat op for året. Det giver sig selv at det skal være SMART mål, men denne uges ledelsestip forsøger at skubbe lidt til dig.

Som citatet siger, så kan det være man opnår noget nyt, hvis man tænker anderledes. Det er der faktisk et lille trick til at gøre. Lad os sige at vi har et tidsmål vi skal overholde (gennemløbstid, ventetid, sagsbehandlingstid eller lignende). Lad os sige målet i dag er 30 dage - vi vælger at justere målet 1 dag ned til 29. Formodentligt kræver dette ikke noget af os og vi vil anvende den samme proces vi altid har haft. Hvad ville der ske, hvis vi satte målet til 20 dage? Vi ville blive tvunget til at tænke på en anden måde og måske lave en anden proces end vi tidligere har haft. Ved at sætte mål der er langt fra de nuværende, tvinges vi til at tænke anderledes.

Tænk over citatet denne uge og ugerne frem - er der nogle steder du kan tvinge dig selv og andre til at tænke anderledes ved at sætte meget ambitiøse mål?

PS. Når vi siger mål er over-ambitiøse eller uden for rækkevidde er det så måske ikke bare fordi vi ikke formår at tænke anderledes og se nye muligheder?

Der skal lidt humor ind i hverdagen og i arbejdslivet. Derfor er denne uges ledelsestip lidt inspiration fra tegneserien Dilbert. Dilbert er ham med slipset der vender opad. Sammen med kollegaerne trækkes han med chefen (med den lidt specielle frisure og deraf navnet "pointy haired boss").

Tag en kort pause engang imellem. Du skal lade op, der skal saft på batterierne og du skal sørge for at vedligeholde dig selv også. Et godt grin kan løsne op og Dilbert kan måske, med sin medarbejder-synsvinkel, give lidt ironi til eftertanke.

Du kan finde mange flere striber gratis online. Der kommer faktisk en ny hver dag.

Læs også dette indlæg om Dilbert's princip

Den er på det Europæiske marked og nu også på mit skrivebord. Selvfølgelig mest fordi jeg er til alle former for elektronik og gadgets og jeg tror Apples iPad falder ind under begge.

Jeg har kigget lidt på iPad og der programmer der idag findes til den. Er der værktøjer og programmer jeg kan anvende som leder? hvad findes der af Podcasts og bøger til iPad? Nogle vil måske også kunne bruges på iPhone og iPod. Jeg er ikke af den overbevisning at man kan blive en bedre leder, fordi man har en iPad eller en pc, men man kan måske bliver mere effektiv rent personligt og derigennem frigøre tid til ledelse. Ledelse er noget man gør sammen med andre og i det skal en computer, telefon, iPad eller lignende kun ses som et værktøj.

Størstedelen af programmerne skal hentes gennem iTunes når iPad'en tilsluttes en Mac eller Windows baseret pc.

Programmer jeg kun bruge som leder:

iThoughtsHD til mindmapping. Ganske udemærket program til an pris af ca. 30-40 kr

Moodboard til brainstorming. Findes også som gratis lite version længere nede.

Gratis programmer:

Evernote til at tage noter. Du kan komme til dine noter fra enhver pc.

Feedler RSS Reader for i Pad and iPhone (meget populær læser til feeds - eksempelvis fra Tanker-Om-Ledelse.dk

Moodboard til brainstorming. Gratis version.

Stickyboard til virtuelle post-it sedler. En uendelig stor tavle at arbejde på eksempelvis til brainstorm og lignende sessioner

Pocket Pond HD fisk skulle være afslappende

Podcasts og bøger:

Der findes også en tjeneste kaldet Freebooks, hvor der efter deres eget udsagn skulle ligge 23.000 bøger til download. Du kan selvfølgelig hente og se mange forskellige podcasts, blandt andet også dem vi har hos Tanker Om Ledelse i menuen til højre under "podcasts".

Sværhedsgrad: nem

Opgaven denne uge er ganske lige til, men kan have en stor effekt. Du skal læse nedenstående indlæg og så skal du hver dag i denne uge mindst en gang opsummere. Det behøver ikke være dit eget møde og det er måske slet ikke et møde du opsummerer.

Læs dette indlæg:
http://tanker-om-ledelse.dk/index.php/ledelse/opremsning-af-konklusionen

Læg mærke til:

- Hvordan reagerer andre på din opsummering?
- Kan det gøres på 30 sekunder?
- Giver det klarhed, som gør det nemmere at arbejde videre?
- Hvad følte du lige fter du havde opsummeret?

Du må meget gerne skrive dine kommentarer og erfaringer her under dette indlæg